Service > Info Check-in / remise des clés / paiement


Informations importantes à votre arrivée:


1. Check-in (arrivée):
Aussitôt que les dates de votre séjour sont fixées, faites nous savoir par E-mail l´heure où vous pensez arrivez. Vous
trouverez une description détaillée pour parvenir à votre appartement en cliquant sur le lien "Information d´arrivée" à
la page correspondante de l´appartement.
Contactez nous à votre arrivée à Berlin s'il vous plaît. Nous vous attendrons soit au S-Bahn, soit directement à l´appartement.

Vous pouvez disposer de l´appartement à partir de 16 heures et devez le quitter avant 12 heures.

Mais nous nous efforcerons au maximun de répondre au voeu du client à l´arrivée comme au départ, autant qu´il nous sera possible.


2. Remise des clés:
Aprés une visite de l´appartement et une courte explication (vous obtiendrez également diverses informations sur les environs et les manifestations culturelles actuelles) nous vous remettrons les clés pour votre Berlin-Appartement.


3. Paiement:
Lorsque les clés vous seront remises vous pourrez remettre la somme du séjour en espéces. Un virement international est également possible (voir rubrique Contact).

Pour les réservations effectuées au moins 4 semaines avant le début du séjour, nous nous permettons de demander un
acompte de 20% du montant total. Les arrhes peuvent être versées aisément et gratuitement au moyen de Paypal.

Les cartes de crédit et chéques ne sont pas acceptés.
Les informations sur les délais d´annulation se trouvent à la rubrique des conditions générales.



Info Réservation et location
Comment tout savoir sur le théme réservation d´un appartement. Votre séjour à Berlin en quelques pas.

Info Berlin
Berlin vaut le voyage. Sur cette page se trouvent toutes les informations utiles aux visiteurs de la capitale allemande.

Info Berlin-Hansaviertel
Informations utiles pour votre séjour au centre de Berlin. Situation, histoire du quartier, culture, activités, curiosités, restaurants, commerces, etc.

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